Widerrufsrecht & Rücksendungen

Sollte dein neues Outfit nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurückschicken. Wir legen großen Wert auf eine nachhaltige Abwicklung und unterstützen dich bei jedem Schritt des Prozesses.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel inklusive aller Etiketten in die Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und bringe es zum nächsten Paketshop.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.